آخر تحديث: أغسطس 2026
عند استخدامك موقع ويلو ريستو أو التسجيل في الخدمة قد نجمع: الاسم، اسم النشاط التجاري، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وبيانات الاستخدام التقنية (نوع المتصفح، الصفحات المزارة، عنوان IP) لغرض تحسين الخدمة.
نستخدم بياناتك لإنشاء حسابك وإدارته، تقديم الدعم الفني، التواصل معك بشأن اشتراكك، وتحسين المنصة. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات تحليل خارجية مثل Google Analytics لفهم استخدام الموقع، وقد نعرض إعلانات عبر Google AdSense. هذه الأدوات قد تجمع بيانات استخدام مجهولة الهوية وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا تُفعَّل إلا عند إعدادها من إدارة المنصة.
بيانات مطعمك (القوائم، المبيعات، المخزون، العملاء) ملك لك بالكامل. نتعامل معها بسرية ولا نستخدمها إلا لتشغيل الخدمة والنسخ الاحتياطي والدعم الفني عند طلبك.
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة تشمل الاتصالات المشفرة (HTTPS)، التحكم في الوصول حسب الأدوار، والنسخ الاحتياطي الدوري لمنع فقدان البيانات.
لا نشارك بياناتك إلا في حالات محدودة: مزودو الخدمات التقنية اللازمون لتشغيل المنصة (مثل بوابات الدفع)، أو عند وجود التزام قانوني.
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا. عند إنهاء الاشتراك يمكنك طلب تصدير بياناتك قبل حذفها.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".
لأي استفسار حول الخصوصية: info@welo-resto.com أو عبر صفحة التواصل.